- 本店所標示的價格均為港幣。
- 本店銷售對像為香港及澳門用家。送貨服務只限香港特別行政區境內，澳門顧客將用順豐速運寄送。
- 訂單一經接納，恕不可取消或更改。
- 成功下單後，買家將收到確認電郵。一般情況下，貨品會於以下時間點安排出貨。如有例外情況（如產品缺貨），本店將會以系統訊息通知買家。
- 如選擇「觀塘取貨點自取」，貨品將於 2 個工作天內備妥，並以訊息通知買家取貨。
- 如選擇「順豐速運 - 服務中心 / 順豐站 / 順便智能櫃取件」，貨品將於 7 個工作天內寄出，請留意順豐短訊通知。
- 如選擇「送貨上門」，貨品將於 7 個工作天內送出。
- 如訂購的貨品屬預購產品，怒不接受取消或更改。
- 逾期並自動取消的訂單，訂金將不可退回。
- 本店不設找續服務，如對付款有疑問，請先與客服聯絡。
- 客人需於收貨時核對貨品，如有問題，應立即與取貨地點之職員反映。
- 所有以信用卡付款之客戶，取貨時會要求收貨人出示香港身份証及記錄少量資料以作收貨憑證，敬請見諒。
- 如發現貨品有任何損壞，請於收貨後 7 天內登入帳號並以「訂單通訊」功能通知本店。詳細內容請參考「退換貨政策」。
- 客人下單後如發現產品缺貨，本店將以系統訊息通知買家更換型號或安排退款。詳細的退款方法可參考「退換貨政策」內「退款金額以什麼形式退還？」之部分。
- 漢科電腦公司有權隨時修改此條款及細則而不作另行通知。如有爭議，最終將以漢科電腦公司之決定為準。
- 如有任何查詢，歡迎以訊息功能與我們聯絡。客人亦可透過本公司的 Facebook 專頁 查詢。
營業時間
- 本網店的客服辦公時間為星期一至五 9:00am - 6:00pm，星期六、日及公眾假期休息。
- 觀塘自取點的營業時間為星期一至五 10:10am - 12:30pm、1:30pm - 5:30pm，星期六、日及公眾假期休息。
- 深水埗門市的營業時間為
- 星期一至六 : 12:30pm - 8:30pm
- 星期日 : 12:30pm - 7:00pm
貨運細則：
- 本店提供順豐服務中心 / 順豐站 / 順便智能櫃取件服務。
- 敬請客人簽收包裹時確保包裹完整才簽收，如對包裹有懷疑，應拒絕簽收，並向運送職員了解。
- 本店將有專人在出貨前檢查貨品，以確定商品符合描述。
- 客人需於訂單中提供真實的姓名及電話，以作交收用途。
- 本店推薦購買陳列品/翻新品/開箱品的客人到觀塘自取點取貨，減少因產品情況上的主觀觀感問題。
香港地區維修：
- 敬請客人簽收包裹時確保包裹完整才簽收，如對包裹有懷疑，應拒絕簽收，並向運送職員了解。
- 香港地區維修相關請連絡客戶服務部
- https://www.hornington.com/技術支援/
澳門地區維修：
- 敬請客人簽收包裹時確保包裹完整才簽收，如對包裹有懷疑，應拒絕簽收，並向運送職員了解。
- 如收貨後7日內有任何損壞，請連絡維修及技術支援部同事，將會為客人安排維修事宜，來回運費由漢科負責。如測試後產品沒有問題，回程運費需要由客人支付。
- 如保用期內產品有問題需要使用保用服務，請先連絡維修及技術支援部同事，並將產品寄送至漢科香港服務部，來回運費均需要由客人承擔。
- 澳門地區維修相關請連絡客戶服務部
- https://www.hornington.com/技術支援/
最後更新時間：2024/10/20
