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送貨服務條款及細則

  • 送貨服務僅限於香港特別行政區境內,包括香港島、九龍及新界的工商及屋苑地址。東涌須附加運費 HK$350。
  • 如送貨地址位於市區內之偏遠地區,或未有公共交通工具直達之地方,須附加運費 HK$150。
  • 愉景灣、馬灣、機場、邊境禁區、離島不設送貨。
  • 送貨時間為星期一至五(公眾假期除外),中午 12 時至晚上 6 時。服務時間會因不同地區而有所不同,恕不能指定送貨日期及時間。
  • 送貨員會預先致電客人確認送貨安排。如未能聯絡客人,送貨服務將會自動取消。
  • 收貨地址之街道必須容許貨車停泊。
  • 若送貨之貨車(5.5公噸或以上)不能直達樓宇大門而需要推運貨品,或樓宇沒有升降機或所購貨品不能或不獲進入升降機而需要由樓梯搬運上樓,客戶均需繳交額外費用。
    • 樓梯費:室內樓層上樓費按每層計算,樓宇外的樓梯 7 級為 1 層(室內 1-2 級樓梯豁免收費),首 1 至 8 層每件每層 $100,第 9 層或以上每件每層 $200。
    • 推路費(只限鄉郊村屋):首 10 米免費,以後每 50 米收費 $500(平路)或 $800(斜路)。
  • 如已電話確認送貨安排,但貨物到門而未能接收,需再次安排送貨的話,需另收費。
  • 如惡劣天氣情況,如雷雨、八號颱風懸掛或黑色暴雨警開始生效,或因天氣影響引致船隻停航、嚴重水浸或道路阻塞或封閉,送貨服務將會暫停。送貨時間將另作安排而不需額外收費。
  • 所有附加費用將由運輸人員於送貨時收取,客戶須以現金支付,不設收據。

最後更新:2018/10/12