網上 Openbox 退款服務條款
退款資格
- 購買之開箱產品如有/只限品質問題,均可於7天內無條件退款(以送貨/自取紀錄為準起計7天),唯必須完成整個付款購物流程方可進行退款。
- 請保留及退回所有包裝,包括貨品原裝包裝盒、商品原標籤、吊牌、證明文件、廠商保證書、說明書、贈品及全部配件等等。
- 部份產品需親身到漢科辦公室檢驗產品,如驗貨產品購買日起7個工作日內不驗收的話,訂金不設退回。
退款手續
- 請先於網上Openbox退款網頁填寫單號及連絡資料,表格網址請按此
- 經本公司客服同事確認後,請於確認後7天*內親身帶同退貨產品(包括原裝包裝盒及所有配件如有)及購買單據至觀塘服務部。
- 一旦經本公司客服同事確認收件後,將於收件後7日內入數至客人指定戶口,原額退回產品價格,但如果客人之前選擇送貨服務,運費將不設退還。
戶口持有人姓名(英文):
銀行戶口號碼:
銀行名稱:
銀行代碼:
分行代碼:
請注意我們只會退款予本地銀行帳戶,而銀行戶口持有人姓名必須與訂單的帳單聯絡人姓名相同。
若購物時曾使用的優惠券將不予發還。如顧客購買貨品時支付了相應運費,及後郤因個人原因退貨,顧客所支付的運費都不予退還。
退款或會收取訂單全額 10% 或最低港幣 $100 行政費用。
*若漢科電腦公司未能於 7 天內收回貨品,本公司將保留取消退還貨品的權利。