Turtle Beach Stealth 700 Gen 2 Xbox - 修復工具 (耳機沒反應、LED / 耳機不能啟動)

**注意:步驟只適用於 Stealth 700 Gen 2 Xbox 型號。如您擁有的是 Stealth 700 Gen 2 PS 型號,請按此.** 如使用錯誤版本的修復程式,將令耳機損壞並無法運作。


如您的 Stealth 700 Gen 2 Xbox 耳機出現以下所有特徵,便代表需要進行修復:

  • 耳機沒有反應
  • 黑色 LED / LED 沒有亮著
  • 耳機電源不能開啟


為了修復您的耳機,需要下載官方修復工具,目前只支援 Windows 平台。修復過程大約 5 分鐘,一但開始修復程序,請確保預留足夠的時間讓程序完成。



請執行以下步驟以修復您的耳機:


  1. 下載 Stealth 700 Gen 2 Xbox 修復工具,可按此下載
  2. 使用隨機附送的 USB-C 線,將耳機連接到您的 Windows 電腦。
  3. 執行剛下載的修復工具:“Stealth700_Xbox_Gen2_Recovery-v2.0.3.EXE
  4. 出現新視窗,詢問耳機是否已經 USB 連接好並準備開始。按「Yes」。如 Windows Defender 詢問權限,請按「Allow Access」鍵繼續。此過程大約需時 5 分鐘,並會開啟不同的視窗。請不要對修復過程中彈出的視窗進行任何操作,亦不要拔除耳機與電腦的連線。
  5. 當工具顯示「Programming Complete. Please unplug and restart your headset」。修復已完成,請拔除耳機的 USB 連線並按「OK」
  6. 現在,您需要配對耳機與 Xbox 主機。請執行以下步驟:
    • 啟動您的 Xbox 主機 (Xbox 主機的 LED 將會快速閃爍,代表正在搜尋耳機)
    • 長按耳機的電源鍵以啟動耳機,然後放手(耳機會發出「Pairing Bluetooth」提示,這步驟在 Step 7 會說明)。此時按耳機上的 Pairing 鍵 (在 LED 及 USB 接口的旁邊),耳機會發出「Pairing Headset」提示聲。
    • 等待數秒,Xbox 和耳機的 LED 將會變成長亮,代表已成功配對。
  7. 當完成修復程序後啟動耳機,耳機將會發出「Pairing Bluetooth」提示聲,並自動開始藍牙配對模式 (耳機將會閃爍白色 LED)。如在修復前已配對過藍牙裝置,在修復後需要重新再進行配對。
    • 首先,進入智能手機 / 平板的藍牙設定,按「unpair」或「forget」移除過往配對的 Turtle Beach 記錄。
    • 然後重新掃描藍牙設備,選擇「Stealth 700 G2 Xbox」。更詳情的藍牙配對方法請可參閱官方說明文件